Conditions générales de vente

KLP Design Cases™

Article 1 – Objet Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre KLP Design Cases™ et tout client effectuant un achat sur le site klpdesigncase.myshopify.com. Tout achat implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 2 – Produits Les produits proposés à la vente sont des étuis et accessoires de protection. Les photographies et descriptions des produits sont aussi fidèles que possible, mais ne peuvent engager contractuellement KLP Design Cases™ en cas d'erreur ou d'omission.

Article 3 – Prix Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). KLP Design Cases™ se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 – Commande La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation est envoyé au client récapitulant les détails de sa commande. KLP Design Cases™ se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de litige avec le client ou de suspicion de fraude.

Article 5 – Paiement Le paiement s'effectue en ligne par les moyens proposés lors du passage de commande (carte bancaire, etc.). Le paiement est sécurisé. La commande est traitée après encaissement complet du paiement.

Article 6 – Livraison Les conditions de livraison sont détaillées dans notre Politique d'expédition disponible sur le site. KLP Design Cases™ ne saurait être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs ou aux services douaniers.

Article 7 – Droit de rétractation Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Les conditions de retour sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement.

Article 8 – Garanties Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Article 9 – Responsabilité KLP Design Cases™ ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits achetés sur le site. La responsabilité de KLP Design Cases™ est limitée au montant de la commande concernée.

Article 10 – Données personnelles Les données collectées lors de la commande sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression. Pour exercer ces droits : [votre email — à compléter]

Article 11 – Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le client peut recourir à la médiation de la consommation. Les tribunaux français seront compétents pour tout litige non résolu.

Article 12 – Droit applicable Les présentes CGV sont soumises au droit français.